Objet décoratif vorwek

Délai d'expédition pas respecté. Interlocuteur très désagréable au téléphone qui menace de me raccrocher au nez. Objet finalement reçu mais sans aucun emballage de protection : l'objet est arrivé cabossé ...

J'ai commandé chez Admatik une souris plug and play. Une fois le paquet arrivé, j'ai essayé la souris. Celle-ci ne fonctionnait pas. J'ai donc renvoyé à mes frais l'objet. La société m'a répondu par mail qu'ils ...

Et sinon on nous réponds a un moment ? parce que ma commande vient d'etre débité du prix de l'objet acheté + du contrat or