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Vos questions sur l'achat en ligne

Acheter en ligne présente bien des avantages et le web regorge de bonnes affaires.
Les prix sont souvent attractifs car généralement inférieurs aux boutiques physiques et vous êtes de plus en plus nombreux chaque année à faire appel au commerce en ligne pour effectuer vos achats.

Que vous soyez un grand habitué des achats en ligne ou au contraire encore frileux à l'idée d'utiliser ce support, voici une petite liste de réponses aux questions que vous ne manquez pas de vous poser.

  • Commande et sécurité
  • "J'aimerais bien passer commande, mais..."

    Comment savoir si un site est fiable ? Peut-on utiliser sa votre carte bleue sans risque pour régler ses achats sur le web ? Que fait le marchand de mes données personnelles ?


  • Livraison, retard et rétractation
  • "J'attends mon colis..."

    Des questions sur les délais de livraison ? Vous vous demandez ce que vous devez faire en cas de retard dans la livraison de votre commande ou si vous changez d'avis ? 


  • Produits spécifiques
  • "Comment cela se passe-t-il quand..."

    Comment être sûr que le produit que vous avez repéré correspond bien à ce que vous recherchez ? Que faut-il garder à l'esprit quand on achète à un produit l'étranger ?


question

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