DANS QUEL ORDRE SONT PRÉSENTÉS LES RÉSULTATS ?

LeGuide.com présente par défaut les offres de nos marchands référencés à titre payant en premier par ordre de popularité, c’est-à-dire que les produits et services les plus cliqués par les internautes sont en tête de liste. Sont ensuite affichées les offres de nos clients partenaires, également par ordre de popularité.

Vous gardez à tout moment la possibilité de trier les résultats par prix Tous Frais Compris (T.F.C.) (du moins cher au plus cher), par prix T.T.C. + frais de livraison (également par ordre de prix croissant ou encore par promotions, afin de visualiser d'abord les produits avec le pourcentage de promotion le plus important.

QUELS SONT LES PRIX AFFICHÉS ?

Les prix affichés sont ceux fournis par les marchands et clients partenaires.

Lorsque vous faites une comparaison générale, LeGuide.com vous permet de comparer les prix Tous Frais Compris (T.F.C.) ou les prix T.T.C. + frais de livraison.

Par ailleurs, LeGuide.com fait apparaître à proximité de chaque offre de produit ou de service les informations fournies par  les marchands et clients partenaires sur le prix total, comprenant, le cas échéant, tous les frais de dossier, de gestion, de réservation, d'annulation ou d'intermédiation. En revanche, le prix pourra être majoré en fonction des services supplémentaires sélectionnés sur les sites des marchands et clients partenaires. Lorsque votre recherche débouche sur un produit vendu par plusieurs marchands ou clients partenaires, toutes ces informations sont regroupées au sein d’une page dédiée (accessible via le bouton « Comparer les marchands ») afin que vous puissiez facilement comparer les produits et faire votre choix.

TOUTES LES OFFRES EXISTANTES SONT-ELLES RÉFÉRENCÉES ?

Si nous référençons chaque jour de nouvelles offres et de nouveaux sites pour vous proposer le maximum de choix, les résultats que vous obtenez à chaque recherche ne sauraient se montrer exhaustifs. Ils correspondent aux offres mises en ligne par les marchands et clients partenaires référencés sur notre site à titre payant.

[Le nombre d’offres s’affiche sur la page de résultats une fois la recherche lancée.

QUELS SONT LES LIENS ENTRE LEGUIDE.COM ET LES ENTREPRISES RÉFÉRENCÉES ? QUEL EST L’IMPACT DE CES LIENS SUR LE CLASSEMENT DES OFFRES ?

LeGuide.com a conclu des contrats de référencement avec tous les marchands et clients partenaires référencés sur le site, ce qui n’implique pas nécessairement que LeGuide.com soit directement en lien contractuel avec le tiers offrant le produit à la vente. La société est rémunérée par les marchands et clients partenaires référencés sur le site.

En revanche, LeGuide.com ne dispose d’aucun lien capitalistique avec les marchands référencés.

Dans les résultats classés par prix T.F.C. et par prix T.T.C. + frais de livraison, la rémunération n’a aucun impact sur le classement des offres présentées : les résultats sont classés par ordre croissant du moins cher au plus cher. Dans le mode de classement dit par popularité, la rémunération liée au contrat de référencement prioritaire permet aux offres des marchands d’êtres affichées avant celles des clients partenaires.   

Tous les marchands et clients partenaires ont la possibilité de mettre en avant certaines offres dans la page de résultats (les « Prix Malins ») qui doivent nécessairement comporter une promotion ou un avantage pour l’internaute, tel que la livraison gratuite. Soumises à la modération de nos équipes, ces offres n’apparaissent pas si l’internaute filtre sa requête ou trie les résultats par prix T.F.C. ou par prix T.T.C. + frais de livraison.

A QUELLE FRÉQUENCE LES OFFRES SONT-ELLES ACTUALISÉES ?

Afin de vous permettre d’obtenir des informations toujours pertinentes et actualisées, le site est mis à jour deux fois par jour, 7 jours sur 7. A chaque fois qu’un marchand ou client partenaire nous fait parvenir une modification sur son catalogue, elle est répercutée dans la mise à jour qui suit. 

QUELLES SONT LES GARANTIES COMMERCIALES QUE NOUS OFFRONS ?

Du fait de la nature de l’activité de référencement de LeGuide.com, les garanties affichées sur le site sont celles du marchand. LeGuide.com n’offre donc aucune garantie supplémentaire quant au produit ou service final.

Les possibilités d’annulation et modalités de paiement peuvent varier selon la politique du marchand ou client partenaire et sont précisées sur les sites correspondants.