Forum conso

bonjour,

j'ai commandé entre autre, chez Zooplus, une maison de toilette pour chat ref. 174776.2 grise et blanc

A réception, il manquait une attache de fermeture de la litière. J'ai envoyé un mail et téléphoné, il m'a été répondu que les colis arrivaient comme çà "chez eux" et qu'il n'y avait aucune possibilité de m'envoyer la pièce manquante. Je ne devrais me contenter que d'une remise de 5 €!!!!!!!

Ma maison de toilette est donc devenue un bac à litière classique mais du coup, très chère!!!

[...] Ils livrent n'importe quoi, leur soi-disant suivi de colis est d'une [...] exemplaire!!

A ce tarif là, il leur est TRES FACILE de proposer des prix pas chers, vu que rien n'est complet.

[...] ils sont forts pour vous inonder de pubs par mails, mais derrière il n'y a rien.

PSJe suis en train de monter un club de propriétaire de chats shorthair ils vont être surpris de la pub que je vais leur faire auprès de mes futurs adhérentss.

Bonjour Jpierre72

J'étais au courant pour Wanimo, mais pas pour ZooPlus.

[...]

Il leur est très facile de casser les prix, vu que leur matériel quand il n'est pas conforme, ils se refusent à vous donner la pièce manquante (dans mon cas)

Je vais aller voir le site que vous m'avez indiqué, mais il est vrai que je suis revenu à un commerçant de la ville d'à côté qui m'a fait déjà sans ne rien demander, 5% de remise pour toute commande, quel qu’en soit le montant.

Cordialement.