Bonjour. suite a la commande 27086791Y144549 Date : 27/03/2010
au début , la commande semblait se dérouler normalement. sauf que la batterie commandée pour ma voiture a été détériorée chez le transporteur. celui ci ne l'a donc pas livré chez moi et l'a déclaré en souffrance chez yakarouler (information que j'ai eu chez calberson car yakarouler n'était même pas au courant du problème) s'en suis la valse des numéraux surtaxés j'en suis a 30€ de tel pour une batterie a 60€.
a chaque appel ils me disent qu'ils vont m'en expédier une autre au plus vite. le dernier m'a proposé les contacts par mail pour éviter le téléphone, j'attends toujours son mail !!. le mail standard est inopérant chez eux.
cela fait 1 mois que j'attends et la batterie "virtuelle" m'a déjà couté autant que si j'avais été chez naurauto.
voila, donc si quelqu'un chez vous est capable de traiter ce problème efficacement, je prend.
il est hors de question que je continue les appels surtaxés j'ai mon compte !!
et je commence à envisager des recours autres qu'amiable.
merci.
Publicité
Cofondateur
