Bonjour,
le 4 novembre 2010 j'ai commandé un sauna sur le site de tool-fitness. N'ayant aucune nouvelle de leur part, le 9 novembre je décide de leur adresser un mail afin de faire valoir mon droit de rétractation.
Tool-fitness ne prend même pas la peine d'y répondre, par contre le 15 novembre un livreur débarque avec le-dit sauna, évidemment j'ai refusé la commande. Etant webmaster, je suis très déçu de ce manque total de communication.
Etant donné que ce marchand ne répond pas aux mails que je lui envoie, je lui adresse un ultime message par l'intermédiaire de ce forum.
Si toutefois ce post restait sans réponse, le prochain courrier qu'ils recevront sera une convocation devant les tribunaux.



Cofondateur