J'ai bénéficié chez visaprint d'une impression gratuit pour un calendrier. J'ai opté pour des frais de port réduit (n'étant pressé de recevoir le colis). A 2 reprises j'ai du corrigé l'option du port car le site, malgré mon choix, indiqué un port de 10,70€ au de celui à 6€ choisi. Au final lorsque j'ai eu saisi mon n° de carte de crédit, le site a afficher le récap de la commande avec un port à 10.70€ et ce malgré mes corrections apportées en amont. Je leur est écris un mail d'insatisfaction, j'ai reçu dans la foulée la confirmation que mon mail avait bien était expédié, mais j'attends encore leur réponse !!! Le litige se porte à 4 €, alors imaginé ce que ça serait pour une plus grosse commande - aucun suivi de leur part - La société est en Hollande alors pour intenter une action !!! (...)
Pour info ma commande est le n° 56238-05066-9O2
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