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Vert Baudet 2 mois plus tard j'attends toujours

Marchand concerné : Vertbaudet

  1. alanis241

    Bonjour,

    Le 25/11/2006, je passe une commande pour ma fille à vertbaudet.fr, c'est le cadeau de Noel commandé par sa mamie, délai annoncé 3 à 4 semaines. Comme nous ne voyons sa mamie qu'entre Noel et Nouvel An, pas d'inquiétude, livraison maximum le 26/12/06. Le 22 j'appelle quand même car toujours rien dans mon suivi de commande et là on m'apprends que ma commande est retardée jusqu'à Janvier sans pouvoir me donner de date. Du coup, nous sommes obligés de faire livrer la commande chez moi car j'avais demandé une livraison au relais chez ma mère à 700km. Ils prennent en compte ce changement sauf que du coup je suis perdant car j'avais 50% sur les 1er et troisième article et que là çà ne me fait plus que deux articles j'y perds mon 50% !!! Bref après maintes relances, je n'ai toujours rien ni aucun délai. En attendant ma mère a du acheter en urgence un cadeau à ma fille donc double frais, merci VertBaudet et aucune considération pour Noel, ils auraient au moins pu prévenir !!
    Aucune de mes menaces ne me permet d'avoir une réponse et un délai
    (...)
    Chère cliente, cher client,
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    Récapitulatif de votre commande du 25/11/2006

    Vous avez utilisé le code avantages : 6530


    Produit : TABLE
    Référence : 114 0554
    Taille : 000
    Quantité : 1
    Prix unitaire : 39,90 €
    Total : 19,95 €
    Disponibilité : Livrable sous 3 à 4 semaines
    Produit : Le lot de 3 paires de mi-chaussettes.
    Référence : 125 3596
    Taille : 019
    Quantité : 1
    Prix unitaire : 8,70 €
    Total : 8,70 €
    Disponibilité : Immédiate

    Produit : CHAISE
    Référence : 114 0562
    Taille : 000
    Quantité : 1
    Prix unitaire : 19,90 €
    Total : 9,95 €
    Disponibilité : Livrable sous 3 à 4 semaines



    Total : 38,60 EUR

    Total de votre commande : 38,60 EUR/253,20 FF

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