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Nous attendions un matelas. La commande fut traitée par ... personne.
Nous avons dormis plusieurs semaines par terre.
Le site renvoi la faute sur le transporteur; Et réciproquement.
Le transporteur avec son coté terre à terre :
vous dit " La consignation apparaît, ça c'est l'informatique - Mais physiquement le colis je l'ai pas moi."
Et ça,
ce petit ping pong, ça peut durer longtemps, très longtemps, jusqu'à vous faire pleurer de nerf la énième semaine (où vous tournez bien et de + en + en bourrique).
A base de "oui oui, on vous livre demain" ou encore " Ah bon ? La commande n'est pas encore annulée ?" ou (ma préférée) "Mais qui êtes vous ?"
[...]
Lorsque l'on tape " vente-unique.com " sur Google les 6 premiers résultats sont ceux du site,
Du coup les occasions de lire quelques avis sur ce site ne sont pas spontanées et donc peu fréquentes.
Mais quelle erreur de débutant, j'ai donc fait là !
Si j'avais lu les 60 premiers avis du site vente-unique.com je me serai bien rendu compte qu'il y avait de vrais gros problèmes avec ce site.
Je m'en veux de ne pas avoir pris mes dispositions, en amont. Comme quoi ça peut arriver même aux personnes expérimentées.
Cofondateur
