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Vente forcée au Club Français du Vin : copie de ma lettre

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  1. lyderic

    Luc xxxxxxxxxxxxxxx

    16 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    lucxxxxxxxxxx

    Adhérent n° 702 324

    Au Service Relation Clientèle : Isabelle Bernard


    Garches le 20 Aout 2011.


    Madame ,

    Absent pendant presque 2 mois de mon domicile des Hauts de Seine , votre courrier daté du 13 Aout me surprend : vous me réclamez une facture de 89.05€ pour un coli que vous m’affirmez avoir posté récemment : avez-vous le reçu du livreur ?

    Etant à mon domicile , j’ai refusé les 2 dernières livraisons , avec ensuite un appel téléphonique pour vous confirmer mon refus de poursuivre ces livraisons , pour un vin finalement assez moyen (malgré des étiquettes « bling bling » …) vendu à un prix assez élevé …

    C’est la 4 eme fois que je vous fait savoir que je ne compte plus profiter de vos offres : je l’ai fait par courrier , internet et par téléphone et vous le savez fort bien : cela s’appelle du « forcing » ou « vente forcée » , d’après les forums de discussion sur internet vous semblez coutumier de ce genre de procédé , où dans la majorité des cas les gens se laissent intimidés par vos courriers et finissent par payer .

    Aujourd’hui je vous le fait savoir par courrier en recommandé avec AR : je ne répondrai plus à aucun de vos courriers , sinon que je les transmet à la DGCCRF , ainsi qu’à l’Ufc Que Choisir où je suis un membre actif , nullement intimidé par vos prochains courrier d’intimidation que je prévois du style « dernier avis avant saisie par huissier etc ! » . Votre façon de faire du commerce est pathétique , et donne une mauvaise image à la VPC , ou au monde du Vin ! (c’est moins grave que de vendre de la drogue ? !)

    Agréez Madame , mes salutations distinguées , même si nous ne partageons pas les mêmes valeurs .


    Luc xxxxxxxxxxxxxxx


    Ps : la copie de ce courrier paraitra déjà sur internet lors les Forums de Discussions… Ma publicité sera gratuite !


  2. timalo

    Salut j'ai les mêmes problèmes et j'ai fait une lettre recommandée et je voudrais la faire paraitre egalement comment dois je faire??? merci


  3. lyderic

    J'ai reçu par mail une réponse : qu'ils ne comprenaient pas etc ..mais ...que l'on en restait là ! Effectivement je n'ai plus jamais entendu parler d'eux ! Bon débarras.


  4. lamotte26

    bonjour a tous 1 mois après ma commande aux domaines réserves(club français du vin) toujours rien ,malgré 2 mails sans réponse, rien et je trouve le n° non surtaxé 0344064165.

    la hotline me réponds que le colis a été livré mais refusé car endommagé!! nous étions en congé, donc mensonge. leur disant que j'allais déposé une plainte pour (...), on me propose de me réexpédier le colis sous 5 jours : on verra

    marchand a éviter comme la peste


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