Bonjour,
Attention, Orange pratique la vente forcée, ayant fait une demande d'information sur une option internet, ils m'ont fait parvenir un contratn n'etand pas interessé, je n'ais pas souscrit ce contrat, quel ne fut pas ma surprise quelque temps plus tard de constaté que cette option avait été validé par orange et que du coup j'etais réengagé pour 12 mois...
J'ai immédiatement résilié mon abonnement, bloqué les prelevement aupres de ma banque, fait un courier recommandé. j'ai reçu un appel d'orange me disant qu'ils avait stoppé la facturation et qu'ils reconnaissaient leur erreur et que donc je n'etait plus engagé chez eux que je ne devait plus rien...
J'ai reçu en début de mois une facture de 238, 84 €, [...], il n'y pas moyen de les contacter hors N° payant, je suis donc contraint de déposer plainte aupres de la DGCCRF. [...]
Cofondateur
