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Suite à une commande (N°L02346SqCYin ) du 4/9 payée par CB, je n'ai pas de nouvelle sur la date de livraison malgré de nombreuses relances par mail et des appels téléphonique quasi-quotidiens (personne ne répond).
Y-a-t-il d'autres personnes dans mon cas ?
J'ai exactement le même problème que toi... commande passée le 23/09/09 et depuis sans aucune nouvelle avec prélèvement sur compte. Injoignable par téléphone et mail !!! Je ne sais rien sur la livraison (annoncée sous 3 à 5 jours !!!). J'ai essayé 2 numéros de téléphone (ca ne répond pas et pas de répondeur) et mail direct ou directement sur page internet. As tu réussi à régler ton problème de ton côté ??? Y'a t'il encore d'autre personne dans le même cas ?
Toujours aucune nouvelle de part de maison et santé.
Idem pour moi, toujours sans nouvelle. Et une livraison initialement prévue sous 3 à 5 jours (soit il y a 3 semaines). Toujours impossible de les joindre et toujours pas de réponse aux multiples mails envoyés... Que faire ???
Même probléme commande lancé le 24/09 pas de changement jusqu'à ce samedi 24/10, validation de la carte bleu et depuis pas de changement, pas de retour sur mail injoignable au tel.
Merci d'indiquer votre numéro de commande, afin que ce marchand puisse vous identifier et vous répondre.
Ma Commande porte le N° L02346JOMnPG du 24/09/2009.
Même problème : commande n° 20100214170817 passée le 14/2, chèque envoyé le 15 accompagné de la commande imprimée, et depuis silence radio. mails sans réponse, courrier idem. Visiblement ce marchand n'est pas sérieux, j'aurais dù venir ici avant de passer commande :(
si les commandes ne sont pas honorées, n'est-ce pas du (...) pur et simple ?
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