bonjour
j'ai acheté sur rue du commerce une imprimante hp photosmart B110c avec ses cartouches,bénéficiant de l'offre de remboursement de 50€.à la réception j'envoie le dossier complet avec les codes barres commençant par un 8 et comprenant 12 chiffres.3 semaines plus tard je reçois mon dossier me disant " votre code barre ne correspond pas au produit concerné par cette offre.les codes barres éligibles sont composés de 12 chiffres et commancent par un 8.mon code barre imprimante : 884962833469.
j'aimerais profiter de cette offre sinon je n'aurais pas acheté cette imprimante
merci pour votre aide
ghyslaine
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