Forum conso

Commande effectuée le 19 janvier 2011 avec une livraison prévue au plus tard le 02 mars.

Le 9 mars, le produit n'étant pas arrivé (un four à 350€ quand même), je demande l'annulation et le remboursement., Ceci est acté le jour même par Web Achat France qui me rappelle qu’en vertu de la loi, ils ont un délai d’un mois pour le faire et précise qu'ils mettent tout en œuvre pour nous recréditer dans les plus brefs délais.

Nous sommes le 13 avril 2011, le remboursement n’est pas effectif.

Web achat sait débiter un compte dans un délai de 2 jours (à la commande) mais ne sait pas le recriditer...

Ils font de la trésorerie à bon compte.

(...)

Bonjour,

Je vous informe par le présent message que la société Webachatfrance est en liquidation judiciaire. Je vous invite à rejoindre le fil de discussion suivant pour vous exprimer sur la question :

http://www.leguide.com/consoforum/topic/delais-de-remboursement-2

N'hésitez pas à consulter nos fiches pratiques :

http://www.leguide.com/information/fr/textes-de-loi/redressement-judiciaire-et-liquidation-judiciaire/

Cordialement,

Rémi - équipe modération - LeGuide.com