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commande 39126712 du 11 janvier avant midi ..normalement n'est t"on pas cense recevoir sa commande le lendemain si on choisit le chronopost ?? depuis 11h40 heure de prise de la commande je vois en cours dinitialisation ???dhabitude cette action prends quelques secondes ensuite ya prepare et expedie et la rien n'a bouge depuis ce matin , ya til un probleme avec ma commande ??merci de vos reponse
Bonjour ptitdiable2006,
Nous sommes l'équipe des facilitateurs chargée de vous assister au niveau de vos commandes PhoneAndPhone.com.
Rassurez-vous, votre commande est entre de bonnes mains. En effet, la société PhoneAndPhone comptabilise à ce jour plus de 200 000 téléphones vendus. D'où la confiance des opérateurs SFR, Bouygues Télécom, Télé2 Mobile, NRJ Mobile, Universal mobile et Virgin mobile.
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facilitateur@phoneandphone.com
Bonjour,
Nous intervenons en temps que relais de notre service client.
Une attention constante et soutenue est apportée à la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi nous allons aujourd’hui à votre rencontre sur les forums et mettons tout en œuvre pour apporter des réponses concrètes à vos questions.
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