Je suis très mecontent de FNAC. Deux mois après l’achat d'un netbook, que j'ai traité avec beaucoup de soin l’écran est apparu endommagé. FNAC soutiens que j’ai lui donné un coup ne pas tenant compte de ma bonne foi. Je pense par ailleurs que il y avait une faiblesse structurelle tel que une simple pression d’un doigt sur le point faible a causé le dégât. Pourriez- vous fournir a mon adresse email ag.prato@libero.it l’adresse du service réclamations FNAC pour leur demander une intervention sous garantie. Merci et salutations. A.G. PRATO
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