Pour fêter un anniversaire, j'ai commandé 1 banzaï (sur la photo, il ressemblait à un olivier), une boîte de pâtes d'amande et 1 ballotin de chocolats. Tout d'abord, vous m'avez informé que je recevrais la photo de ma commande. Cela a mal commencé, car la photo représentait une boîte fermée : c'est très commode pour vérifier ?????
Ensuite, la livraison a été faite, mais le petit arbre était absent. Je pense que vous avez fait une offre mensongère, car en regardant ensuite ma commande (trop tard car je vous faisais confiance), vous indiquez un arbre fruitier et un ballotin de chocolats. J'aurais mieux fait de faire mon achat directement chez mon chocolatier et faire l'envoi moi-même.
Il est bien évident que je suis extrêmement déçue par vos services et je vais faire une publicité autour de moi pour que personne ne fasse plus appel à vous.
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