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bonjour,

Exactement le meme pb il faut se réunir contre cette entreprise afin qu' elle quitte le site web. Nombreuses personnes se plaignent du meme pb.

Voila mon pb j 'ai commandé un lave vaisselle le 28/JAN/2011 Je l ai reçu le 08/MARS/2011,le transporteur SLS est arrivé complètement speed me demandant de me signer le bon de livraison(bon état sous réserve d'emballage), c'est tout juste s'il ne courrait pas ! le produit était ( ref WEB10128A970)bien emballé(camouflé) cabossé et surtout sa face arrière était si déformée et enfoncée qu’il y avait un jour entre cette partie et l’un des côtés. Nous avons appelé Ubaldi pour les informer de cet incident. On m’expliqua alors que la procédure consistait à envoyer une lettre de réclamation avec A/R au livreur sls villabéenvoyé le 09/MARS/2011, j'attends leur réponse. Je pense que cette entreprise ne vend des produits neuves mais de l 'occasion. Il se lance la balle. (...), c'est eux que j'ai payé et non la boite de livraison car j' ai commandé plusieurs produits ailleurs comme par ex cdiscount ou pixmania aucun pb et un très bon service. Quand j'ai appelé ubaldi ils m'ont parlé d'une soi- disant étiquette orange qui n' est meme pas apparente, je l' ai su suite à l' appel téléphonique passé le meme jour 10mn apres le départ des livreurs. d'ailleurs comme mon produit est toujours emballé et au meme endroit déposé dans le couloir par les livreurs, je ne vois toujours pas cette étiquette orange . Si c'était une boite sérieuse ils auraient du me parler de cette étiquette orange avant la réception du colis soit par sms soit par email.

L' AFFAIRE CONTINUE.