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Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Transport GLS ,ne pas passer par le numéro surtaxé .
Télephoner de préférence à partir de 17H .
Tél:05 34 619 619 STANDARD ,demander le service " suivi de colis " demander Morgane
Si il refuse de prendre RDV pour la livraison en vous obligeant d'appeler le numéro surtaxé ,REFUSER
Autres n° 05 34 619 618
- " " 617
- " " 616
- " " 620
- " " 621 A force d'appeler on y arrive . Bon courage
c'est ben vrai ça GLS n'est pas sérieux.Ou il vous font croire qu'il ne vous ont pas trouvé ou alors on vous fait croire que votre livraison est prévue ce jour meme alors vous donnez votre N° tel pour que le chauffeur vous apelle et comme soeur anne vous ne voyez rien venir.Quand vous rap on vous balade,on met votre parole en doute et pour finir on vous raccroche au nez. BRAVO GLS!!!! dorénavanttous ceux quie me proposerons de me livrer mon colis par GLS seront bannis.
Bonjour,
Je confirme le non professionnalisme de GLS...
- Pas de prise de RV
- Colis en retour de SAV perdu, avec refus de laisser une preuve d'enlèvement.
- N° surtaxé avec des incompétents, ou qui n'ont aucun moyen, et qui ne peuvent rien faire.
Donc un conseil ;
EVITER TOUT FOURNISSEUR QUI LIVRE VIA GLS.
Depuis ces mésaventures, je me suis détourné de plusieurs Webmarchands qui utilisent GLS pour livrer... (ou plutôt tenter de livrer).
Bonjour,
Je suis du même avis: éviter absolument le transport GLS.
En effet, la société mets en oeuvre un système pour vous faire appeler exprès le n° SAV surtaxé à 1.35€/appel et 0.34/mn.
J'ai reçu un avis de passage pour absence. Au lieu d'indiquer la date et l'heure de la prochaine présentation du colis indiqué sur une option de l'avis de passage (engagement de GLS 2ème livraison gratuite).
GLS préfère vous indiquer d'appeler le numéro surtaxé pour organiser une nouvelle livraison. L'appel vous faire attendre 30secondes pour vous dire 'Veuillez attendre SVP' puis toujours en attente après 2 minutes et je finis par racrocher car je ne veux pas entrer dans leur jeu.
GLS A EVITER ABSOLUMENT
Je confirme, cette entreprise est tout simplement scandaleuse. Après un premier avis de passage laissé à même le sol dans mon allée, j'ai pris un rendez vous de sur un créneau horaire de 2h pour la représentation du colis. Le livreur ne s'est jamais présenté il aurait oublié de prendre le colis!J'ai donc eu au bout fil une personne du dépot franchement désagréable qui m'a affirmé que si je voulais mon colis il fallait que je reste chez moi de 8h30 à 18h le lendemain (jeudi). Après moultes négociations j'ai réussi à obtenir une fourchette de 8h30 à 12h30. Mais bon il est 13h15, j'ai eu le livreur 2 fois au téléphone me disant qu'il arrivait dans les 10 min suivantes.... j'attends toujours.
Surtout ne leur confiez pas vos envois!!!!
Ben oui mais on ne choisit pas toujours, j'ai commandé à Zooplus et j'attends, j'attends tout le temps, c'est chiant et je ne comprends pas pourquoi une telle boite choisit ce transporteur, enfin si je comprends car dès 29 euros le transport est gratuit .
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