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  1. tof072

    bjr je dois de prevenir que sophalys est belle est bien une (...) du net.j ai commandé le 19 juin 2009 une lampe anti insecte pas grand chose 18.90 euro.BON DE COMMANDE

    Date : 19-06-2009 18:57:38
    Référence : 20090619-12648-12201
    qui me disait que j allait la recevoir sous 2 jours ,apres quelque semaine j ai voulu les appelé mais on est renvoyé sur une boite vocal et les e mail ne repond pas.la réalité c que ce magasin n éxiste meme pas.J'ai été voir sur société.com et la je me suis appercu qu il n était meme pas ou plus inscrit.J espere que ce message servira pour celui qui veut commander.
  2. achat-gagnant

    Bonjour Monsieur
    Vos propos sont exagérés.
    Pour votre information, la société SOPHALYS est une enseigne du groupe PREVOTRA TPM référencée sous le numéro 50001008700012 numéro de TVA intracommunautaire FR60500010087
    Mon cher Monsieur, cette société existe bel et bien et c'est une société française.
    Sachez que toutes les sociétés qui vendent sur les comparateurs de prix sont contrôlées et existent bel et bien, nous sommes joignables au 02 99 39 03 26 au 02 99 39 03 77 ou au 09 61 45 33 36 ou autrement par mail, alors vos propos sont disproportionnés.
    Autrement, s'agissant de votre lampe anti-moustiques, elle vous sera expédiée très rapidement.
    Nous vous informons que c'est un produit d'été qui a été vendu massivement au delà de nos prévisions.
    Ce produit est déjà dans nos stocks, s’il ne vous a pas encore été envoyé, il ne devrait pas tarder.
    A cet effet vous recevrez un mail avec son numéro de suivi en ligne.
    Autrement , sachez qu’il y a une équipe qui gère les demandes par mails sans exception pour vous informer de l'envoi de votre produit, ou de toutes autres informations.

    Désolé pour la gêne occasionnée.

    En vous souhaitant bonne réception,
    Le service clients
    Eclaircissements apportés par La Direction.
  3. tof072

    bonjour apres 1 mois sans nouvelle je vien de recevoir mon numéro de colis.le site existe bien mais il on du mal a repondre.le principal c est que l'on reçoive nos commande.désolé pour le message d 'avant mais il y a tellement de site scrupuleux que l on a du mal a faire confiance la premiere fois que l 'on commande.Donc pour seux qui commande sur se site il faut etre parfois passient mais ce n est par pour autant que je ne recommanderai plus.Désolé pour la direction des messages mais 2 jours de délai n ai pas 1 mois ou alors un petit message pour prevenir ne serai pas de trop.bonne continuation.cdlt .tof
  4. achat-gagnant

    Bonjour


    Le service clients


    Merci de reconnaitre que nous faisons le maximum pour satifaire tous nos clients et que nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone


    Cordialement


    A Bienôt à La Boutique SOPHALYS


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