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Tjrs pas livré d'un canapé commandé sur meublestyle.com

bonjour

je lance le sujet pour savoir si d'autres personnes sont concernées

voilà, je me suis mariée le 22 mai, nous avons reçu pas mal d'argent en guise de cadeaux

mon mari et moi avons donc décidé de nous offrir un beau canapé (jusque là nous avons toujours eu des canapés de récup)

après avoir fait le tour des boutiques

nous avons choisis un canapé sur le site meubles-style.com car les délais étaient moins long et les prix interéssants

le 6 juin nous avons donc commandé ce fameux canapé qui devait nous être livré deuxième quinzaine daoût

nous voilà en août et là minquiétant de ne pas avoir reçu de mail du transporteur , j' appel le vendeur qui me dit qu'il se renseigne et me tient au courant par mail le soir je reçois ce fameux mail m'expliquant que suite à une avarie ( le container à prit l'au ) mon canapé est endommagé : il me proposent donc un remboursement ou de recommander mon canapé et de me dédommagé de 100 euros

nous acceptons la deuxième proposition après promesse d'être livré fin octobre

le 15 octobre arrive et je reçoit un message sur mon répondeur du fabricant qui me dit : " la fabrication du canapé est terminée nous le recevront fin novembre

aaaahhhhhh

j'appel le vendeur bla bla bla

résultat j'arrive a avoir un responsable qui me promet qu'il sera livré le 15 nov

le 15 novembre , rien

je rappelle une fois de plus ( au faite j'ai oublié de préciser qu'il ne réponde jamais au téléphone c'est donc plusieurs heures qu'il me faut pour joindre quelqu'un )

j'arrive de nouveau à avoir le responsable qui m'envoie un mail de son adresse ( pour que je traite directement avec lui )

m'indiquant le numéro de container et les dates d'arrivée dans leur entrepôt et chez moi

nous sommes la semaine ou je doit recevoir mon canapé et depuis deux jours que j'essaie de joindre le site je viens d'avoir quelqu'un qui attend réponse du transporteur

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