En date du 02 /10/2010 nous vous avons passé commande de Barrage aux insectes X2 via votre site Internet .... TELESHOPPING.fr Cette commande a été enregistrée sous le numéro W0781442 et le paiement effectué par carte bancaire pour un montant de 29,99€.
A ce jour, le produit ne nous a pas été livré et nos différents courriers par e-mail (+- 12) sont demeurés sans explication réelles sauf réponse électronique . Cependant, le montant du paiement a été débité sur notre compte bancaire en date du 27/10/2010
Expl de réponse
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous accusons réception de votre courriel de ce jour, votre demande est en cours d'examen.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informés du suivi de votre dossier.
Comptant sur votre diligence à prendre toutes mesures pour remédier à notre préjudice, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l'expression de nos salutations distinguées.
Cofondateur
