MON PORTABLE ETAIT SOUS GARANTIE , DONC J' APPELLE LE SERVICE CLIENT ( PAYANT EVIDEMMENT IL NE LOUPE RIEN ) , donc ils me disent pas de problème , ils m' envoient dans un relais échanger le mien défectueux et m' en donne un autre .
Quelques semaines après, surprise une facture de 125,30€
Soit disant que la panne n' entrait pas dans la garantie, mais ça on vous le dit après en avoir eu un nouveaux!!
le portable étant receptionné aucun moyen de faire marche arrière, il ne reste qu' a régler la facture ,
JOYEUX NOEL DE LA PART D' ORANGE
En plus du portable,nous cherchions un nouvel opérateur internet donc demarché par des commerciaux avec l' accent étranger, qui vous promez mont et merveille , et douche froide quand on recoit les documents et bien evidemment après les 7 jours de retractation puisque c' est une souscription en ligne ( telephonne ) et quand vous recevez les documents c' est la date de souscription qui compte
Encore Merci ORANGE
Publicité
Cofondateur
