commande n° 10115782
Nous ne sommes pas satisfait de notre achat avec montage+ livraison d'un buffet + vaisselier et d'un meuble tv ; les meubles nous conviennent malgré une petite marque sur le vaisselier mais ce que nous trouvons abusif, c'est le tarif pratiqué pour le "soi disant montage" de ces meubles.En effet, dans ce magasin, c'est en discutant avec le vendeur et surtout les hôtesses de caisse que nous avons opté pour la livraison avec montage car elles nous ont dit qu'il faudrait au moins 2 heures de montage car en plus les gars n'avaient pas l'habitude de monter ces meubles.Or ils ne sont restés qu'un quart d'heure et le montage était tellement simple (simplement poser le vaisselier sur le buffet que tout le monde pouvait le faire!).Pourtant quand nous avons téléphoné pour exprimer notre étonnement, on nous a dit que c'est parce que les meubles avaient été montés avant à l'entrepôt, or c'est faux pour au moins 2 raisons:-1 ils étaient emballés (protégés) comme des meubles neufs sortant de l'usine avec plastique et scotch-2 les notices de montage (précisant au passage qu'il fallait 20 minutes de montage maximum et les sachets anti humidité étaient encore à l'intérieur ce qui n'est jamais le cas pour des meubles montés en entrepôt (il n'y a rien dedans).134 euros 40 pour 15 minutes de montage au lieu des 2 heures annoncées,c'est franchement abusif! (une hôtesse nous avait même dit que les monteurs perceraient des trous pour passer les câbles de nos appareils tv et vidéo mais naturellement cela n'a pas été fait!)
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