Suite à mes différents mails adressés à KOOKIT relatifs à l'état de la tajine ébréchée car très mal emballée, une Responsable m'a adressé un mail me demandant de lui envoyer des photos de l'article afin de vérifier ma réclamation et s'est engagée à me réexpédier une autre tajine.
Je tenais à vous en faire part car un autre mail m'avait été envoyé me proposant une réduction de 5 € par commande de 50 €. (ce qui ne représentait pour moi aucun intérêt).
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