Bonjour, je suis aujourd'hui ici pour vous parler de la mauvaise aventure qui me poursuit depuis un mois
il y a 2 ans maintenant j'ai craquer sur les table qui monte et qui descend vu dans déco sur M6 mais le magasin partenaire étais beaucoup trop cher alors pendant ses années j'ai cherché la table de mes rêve mais pas a n'importe quel prix ! et j'ai alors trouver la table UP and DOWN chez Graines d'intérieur à Lyon ! dans le magasin 2 modèles une noir bloquer et une autre je décide de la prendre 599€ quand même !!! je la commande pour venir la chercher 15 jours plus tard car j'habite à grenoble et il me faut le temps de m'organiser. Mes parents vont la chercher un samedi je les brief avant sur le faite de bien vérifier quelle fonctionne arriver au magasin il la monte dans la voiture mes parents insiste pour l'essayer mais les vendeur nous affirme qu'il l'ont essayer. la mes parents descende sur Grenoble on s'embête à la monter au 3 éme étages bien sur sans ascenseur ! et la on ouvre la table et elle n'as jamais voulu monter !! on regarde le plan on la retourne dans tous les sens pour comprendre mais rien a faire tous est mal fini les poignée ne tienne pas les câble sont mal en point, du coup retour à la casse départ j'arrive au magasin lundi matin à la première heure j'explique mon problème et la les vendeurs tombe dénue "c'est la première fois que sa nous arrivent " genre celle du magasin elle compte pas en plus il ne me croyait pas j'ai fini par insister pour l'accompagner pour vérifier que celle que j'avais ne fonctionne pas et en essayer une nouvelle et la pour la nouvelle re belote elle ce lève mais elle n'a jamais voulu redescendre donc la je décide de me faire rembourser et la surprise pas de remboursement !!!! en gros 599€ en bon d'achat dans un magasin ou les produits risque à tous moment de ne plus fonctionner or de question !! et a force de persuasion pendant 1 journée complète de harcèlement téléphonique et visuel !!! (revenu 2 fois dans le magasins dans la même journée on arrive enfin a avoir un accord de remboursement pas la siège !!! mais aujourd'hui cela fait un mois que j'attends je n'est ni l'argent ni la table.
En résumé, je n'achèterai plus jamais chez Graine d'Intérieur sauf une bougie car j'ai eu un bon d'achat !!! mais rien d'autre et pour la moralité de l'histoire la qualité à un prix !!!
Et pour le moment j'attends toujours mon argent !!!!!
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