Forum conso

bonjour le 10/01/2011 j ai commandé une table relevable extensible réf. B2011A très belle en photo que j ai reçu sous 10 jours au lieu de 15 jours la déçu rien à dire.

la surprise se fut quand j ai réussi à fixer la visserie qui traînée au fond du carton (alors que la table est livrée sans aucun montage à faire) et que j ai mis la table sur pied, celle ci est bancale et de plus de qualité de fabrication très médiocre fabriqué en chine "en deux temps trois mouvement". ON voit la trace des soudures sous la peinture, les rallonges sont mal ajuster le cadre et le plateau en verre ne s ajuste pas correctement rien a voir avec les photo du site . quand je les ai contacter au début il m ont envoyer balader et la dame m a même raccroché au nez. puis a force d insister et de les menacer ils acceptent de faire un échange mais a mes frais c est à dire 130 euros de frais de retour (besançon /clermont ferrand) pour une table qui coûte 269 euros alors vue la camelote elle vaut à peine 100 euros. et bien sur ils m ont fait traîner pour me répondre pour que le délai de rétractation de 7 jours soit passé. (...)

j ai commandé la table sur www.meuble-confort.com

bonjour, je pense que vous avez fait comme, une grosse betise en commandant chez moi aussi j essai de les joindre ca sonne toujours occuper je pense qu ils sont en train de deposere le bilan s il ne reponde pas il faut que vous contactiez la direction départementale de la protection de la population de clermont ferrand au 04 43 57 10 65 et que vous vous retracter si ce n est pas trop tard.et si jamais vous etes livrer controler bien tout en détail et voir s il n y a pas de defaut d'assemblage car dans le cas contraire ils vont vous dire qu il fallait le signaler sur le bon de transport et il ne feront rien .et si vous trouver le moindre defaut refuser tous les colis et faites vous rembourser car c est de (...) les photo n ont rien à voir avec la realité.

Merci pour votre message Jalal. C'est super gentil

j'ai moi aussi commandé une table basse extensible sous la réf B2010C, vu tous les messages que j'ai pu lire ces derniers jours sur différents forums ça me fait très très peur ! j'ai passé commande le 30 janvier 2011 et je devrais être livrée cette semaine ! (à voir) si la marchandise arrive dans un piteux état est ce que je peux réclamer un remboursement après avoir fait des réserves au transporteur ?

bonjour je viends de commmander une table relevable extensible b2010c chez meuble confort et je dois la recevoir la semaine mais quand je vois tout ces messages je commence a avoir peur alors je voudrai savoir si jamais la livraison ne correspondait pas a mes attentes quels sont mes recours pour en demander le remboursement en sachant que la somme de cet achat est deja preleve

en vous remerciant d'avance de vos renseignement

J ai commandé également la table extensible B2011A il y a 10 jours, je viens de recevoir à la fois fois un mail et un appel téléphonique m'informant de l'arrivée de ma commande, la personne au téléphone a été très correct et sympathique, donc pour le moment rien à redire sur le processus de commande, j'attends la livraison pour voir la qualité du produit que je dois recevoir dans 2/3 jours

verifiez bien votre commander en presence du transporteur et au moindre souci meme une vis desserrée refuser la marchandise et faites vous rembourser si d apparence tout est bon verifiez le bon fonctionnement si c est une table relevable comme moi essayer la dans toutes les psosition et n'hesiter pas a refuser la commande au moindre souci.

1 ere table arrivee effectivement le transporteur n'attendra pas le montage de la table mais verifier avant le plateau le pied et les rallonges avant de signe car comme je l'ai vu les transporteurs ne savent pas ce qu'il transporte et ne prenne pas forcement des gants avec le materiel malgre que se soit marque fragile sur l'emballage .

quand a la table rien a dire .

merci pour votre réponse

pour info je dois très prochainement être livré, je faire un petit débriefing...