265823 messages d’internautes dans le Forum Conso
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J'ai reçu une nintendo ds qui ne fonctionnait pas(en plus pas de numero de serie bizar...)Je l'ai donc retourné a mes frais,Phone destock m'a alors dit que j'était responsable de la degradation du chargeur(que je n'ai jamais utilisé)mais exeptoinellement ils etaient ok pour me remplacer la console par une neuve.Une semaine aprés pas de nouvelle j'ai donc ouvert un litige sur paypal et là une heure aprés le produit m'a etait remboursé.Resultat:
J'ai perdu les frais de retour
Toujours pas de console
soyez vigilant: prenez des modes de paymant securisé et nattendait pas trop longtemps pour les recours en general 40 aprés le payment il est trop tard et je crois que c'est pour cela que ce genre de "vendeur" pourisse la situation -
attention ce site n'heberge que des (...) moi g commandé un mobile et ni le chargeur ni la batterie ne fonctionnaient, après des dizaines de mails il m'ont enfin répondu qu'ils m'envoyaient les pièces cela date d'octobre!depuis plus de son plus de lumière!! alors attention
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Bonjour,
merci d'indiquer votre numéro de commande, afin que ce marchand puisse vous répondre.
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j'ai commandé un article chez phone destock croyant l'avoir dans un délai d'1 mois (15/04) avec paiement chronopost de suite encaissé sur la CB
j'envoie des messages mais aucune réponse, sur mon compte apparaît inlassablement la mention "en cours de préparation", il n'y a aucun suivi de ce fournisseur, aucun sérieux. Seul l'encaissement immédiat le préoccupe après vous êtes laissé dans le flou. Donc attention à tous, ne comptez pas sur une livraison avec un délai correct ni sur des réponses à vos questions ou réclamations.
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mon N° de commande est 001724 le fournisseur a de suite encaissé par carte bleue (15/04) et l'article et les frais d'envoi chronopost imposés de 12,80
d'autres fournisseurs n'encaissent que lorsque l'article est sur le point d'être expédié mais là ce n'est pas le cas...........
de plus on ne vous dit pas quand la commande partira, si elle part un jour? à vous de juger si ces procédés sont sérieux et honnêtes?
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bonjour,
je fais suite à mon dernier message pour vous informer que je ne suis toujours pas livré par ce fournisseur, qu'il n'a pas répondu à mes mails et que je suis toujours dans l'incertitude.
Je viens d'envoyer un dernier mail lui demandant des nouvelles sans quoi je déposerai plainte auprès de Mr le procureur de la république et à 60 millions d'amis.
Il est malheureux de devoir en arriver là et je mets en garde tous les internautes. Ce fournisseur encaisse de suite votre carte bleue, ne vous livre pas et vous laisse sur une voie de garage.
Si certains sont dans le même cas de figure merci de vous signaler voici mon mail : jccmails@yahoo.fr
l'union fait la force et nous devons agir contre ces pratiques.
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erreur dans mon texte précédent, l fallait bien sûr lire "50 millions de consommateurs" (et non d'amis).
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