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site malhonnête !

Marchand concerné : Docteur Discount
N° de Commande : 43337
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution

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  1. mapico

    le 30 mai j'ai commandé des ballerines soit disant disponibles en 24 h ! or 10 jours après toujours rien ! 50 appels au moins pour avoir quelqu'un au téléphone (appel surtaxé en plus !) qui me dit épuisées ! courant juin , je demande le remboursement qui doit être effectué sous 8 jours alors que l'encaissement a été immédiat et à ce jour 18 août je n'ai toujours rien ! j'ai pourtant fait un courrier recommandé avec AR mais rien ne bouge, on ne peut toujours pas les avoir au téléphone. j'ai contacté la répression des fraudes qui va s'en occuper ! c'est une honte ! je ne laisserai pas tomber.

    Ne vous aventurez surtout pas dans ce site !


  2. refale

    Bonour Mapico,


    Je ne sais si vous repasserez par là.


    Mais vous dites "depuis le 30 mai"??? C'est énorme!!


    Oui en effet, une enquête est en cours à la DGCCRF.


    Avez-vous des nouvelles depuis?


  3. Thérèse, Médiateur Docteur Discount

    Bonjour,(mapico)


    Pourriez vous me fournir votre numéro de commande,

    afin que nous traitons votre demande.


    Cordialement,


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