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Bonjour,

J'ai commandé et réglé par CB le 8 janvier dernier un puzzle de 1500 pièces sur le site Fou de Puzzles .

Le 18 janvier la CB n'est pas débitée et, bien sûr je n'ai pas reçu ma commande.

J’envoie un Email ce même jour au site qui me répond que l'article est épuisé et que je peux annuler ma commande, ce que je fais immédiatement.

Je leur signale le lendemain que, sur leur site, le puzzle de 1000 pièces est bien noté en rupture de stock mais pas celui de 1500 pièces comme je l'avais commandé.

Ils me répondent dans la même journée qu'en effet, il leurs restait 2 exemplaires en stock pour le 1500 pièces (celui que j'avais commandé) et que je devais re-passer commande... ce que je n'ai pas fait.

Je scrute toujours mon compte bancaire pour m'assurer que cette somme ne soit pas débitée car, sur le site, l'annulation de commande n'apparait pas. Pour l'instant, rien n'est débité.