Moi aussi, j'ai testé après avoir lu toutes les bonnes apréciations sur ce site et j'ai également été très satisfaite. Les produits commandés (une hotte et un frigo et une plaque de cuisson gaz) n'étaient pas disponibles mais c'était indiqué sur le site (délais = 20 jours). J'ai tout de même passé ma commande le vendredi soir (15 février). J'ai aussitôt reçu une confirmation de paiement de la part de la banque. Le lundi, j'ai reçu un mail de superdiscountbienvenue me signalant que les produits commandés n'étaient pas disponibles, avec un délais de 15 à 30 jours. Ils précisaient que si le délai me semblait trop long, je pouvais le leur signaler et qu'ils me rembourseraient rapidement.
Le jeudi, j'ai commencé à installer ma cuisine et je me suis rendu compte que la hotte commandée ne correspondait pas au niveau de la taille au meuble que j'avais installé. J'ai donc appelé le magasin (n° non surtaxé) et la personne que j'ai eu au téléphone (rapidement et très aimable) m'a dit qu'il me suffisait de confirmer par mail que je ne souhaitais plus ce produit, ce que j'ai fait aussitôt (6 jours après ma commande). Le lundi suivant, mon compte était recrédité du montant du produit annulé et de sa livraison.
Le 5 mars, j'ai reçu un mail m'avertissant que ma commande était arrivée à l'entrepot et que je pourrais suivre son expédition dés le lendemain. En fait, elle a été prise en charge le soir même et livrée chez moi le lendemain (le 6 mars à 12h). Seul petit bémol, je n'ai pas été prévenue par le transporteur du moment de livraison et la personne que j'ai eu en ligne (chez le transporteur) n'a pas été très aimable (contrairement au livreur).
C'est vrai que le site n'est pas forcément très facile quand on cherche des conseils ou quand on ne sait pas exactement ce que l'on veut mais une fois le choix fait, je le recommande vivement pour passer commande.
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