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site a eviter service client inexistant , produite abimé

Marchand : Home24

  • Le 29 Mai 2016 par neufman77

    produit reçu dans un emballage très abîme et article endommager.
    service client ingagnable par téléphone et réponds pas aux email.
    donc impossible de trouver une solution a mon problème.
    font croire que le retour est gratuit pour encourager les gents a commander ,
    sauf qu'ils ne répondent pas et donc on se retrouve bloquer.
    je me retrouve avec mon ancienne armoire et la nouvelle armoire abîmé .
    signaler une réclamation auprès de paypal toujours pas de réponse du vendeur
    et paypal qui ne protège pas les client mais les vendeur ne trouve comme solution
    que me demander de renvoyer le produit a ma charge, pris de renvoi entre 100 et 150 euros
    au meilleurs des cas. pour un produit acheté 269 euros c'est une grosse perte .
    je déconseille fortement ce site et ne pas croire être protégé avec le paiement par paypal.

    valuation négative non prise en compte sur leurs site. il montre que les évaluations positives !!! grosse arnaque

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