aucun sav digne de ce nom
j'ai renvoyé mon ordinateur portable le 23 mai 2011,
et depuis aucune nouvelle malgré de nombreuses relances
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Marchand concerné : RueDuCommerce
N° de Commande : 35304876
Type de litige : Problème de SAV
Etat : En cours de résolution
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Xavier Service qualité Rue du Commerce
Bonjour M. Brenot,
En votre absence, j'ai parlé à votre collaborateur au téléphone, que j'ai chargé de vous rassurer.
Nous allons trouver une solution alternative à la réparation de votre ordinateur, puisque Sony traine à la réparation.
Je vous joindrai au téléphone demain ou après-demain.
Une bonne soirée à vous.
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
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Bonjour,
et merci pour votre appel.
Mon choix se porte vers le HP Envy 17-2190EF
Par contre j'ai besoin d'une connexion avec un vidéoprojecteur :
serait il possible d'inclure un adaptateur minidisplayport vers VGA ?
cordialement
PB
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Xavier Service qualité Rue du Commerce
Bonjour M. Brenot,
Nous n'avons que des adaptateurs minidisplayport vers HDMI malheureusement.
Votre nouvel ordinateur part sous 24h.
Bonne réception !
Cordialement,
Xavier
Service Qualité
RueDuCommerce
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