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sfcollector encaisse mais ne répond plus

Marchand concerné : SF Collector

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  1. nmarcarian

    Bonjour,
    Très intéressant, je viens de recevoir aujourd'hui même le colis que j'attends depuis le 21/02/07 !
    Celui-ci a été expédié le 30/04/07, donc bien après le 13/04/07, date à laquelle je confirmais vouloir annuler ma commande.
    Le 30/04/07 est également la date à laquelle j'ai lancé la procédure civile auprès du TI de Paris, SF Collector a dû recevoir la copie du dossier aujourd'hui.
    Ne serait-il pas plus intelligent de la part de ce vendeur de répondre aux messages et appels téléphoniques de ses clients ?
    Cela éviterait de la perte de temps de temps et d'énergie pour tout le monde.
    Et maintenant que la procédure civile et la déclaration de litige auprès de la DGCCRF ont été lancées, comment fait-on pour les annuler ?
    Encore du temps de perdu en perpesctive.
    Nicolas MARCARIAN.
  2. jfa

    COMMANDE n°08090315818 du 03/09/08
    je souhaite vivement que SFCOLLECTOR arrête de vendre en ligne, effectivement ils encaissent, mais après il n'y a plus personne ni au tél, ni par courrier, ni par mail !!!! à signaler PAS FIABLE DU TOUT. J'avais commandé une statue taille réelle de LEIA STAR WARS, il manque la main droite !!! je nais pas eu de certificat d'authenticité, ni de réponse à mon problème, comment faire ?
    @
  3. alfaromeo

    fais une demande de mediation sur le guide jfa...moi j'ai fait une demande de mediation aujourd'hui pour le meme cas que tout le monde ici present....


  4. alfaromeo

    mon probleme est resolus avec sfcollector.grace a la mediation et aux coup de bingos incessant,j'ai enfin reglé le soucis,de plus,un tres beau geste commerciale de la part de sfcollector....dommage d'en arriver lá,mais bon....


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