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Marchand concerné : PhoneAndPhone.com
N° de Commande : 1009123749174437
Type de litige : Commande payée non reçue
Etat : En cours de résolution
Comme vous j 'attends aussi le scooter, il était prévu de le recevoir une semaine après la réception de mon téléphone, mais nous sommes le 6 Octobre 2010 et toujours rien , il avait "soi-disant" été expédié le 17 Septembre 2010, mais le numéro de suivi pour la SERNAM était faux. Je ne comprends pas que des commerçants puissent abusés des clients comme cela. J'ai payé des frais de port de 62,99 euros pour l'avoir en 7 jours, [...]
Bonjour,
pourriez vous me donner vos identifiants que je puisse reprendre votre dossier.
Merci
Voilà les références :
Date de votre commande : 12-09-2010
Référence commande : 1009123749174437
Date : 12-09-2010 Référence : 10300589665
Madame le transporteur Léon Vincent devrait prendre contact avec vous cette semaine.
Merci de bien vouloir patienter.
Bonjour, nous sommes aujourd'hui vendredi 15 octobre et toujours pas de nouvelles du transporteur et donc pas de scooter. J-ai pris contact avec le transporteur et il ne peut rien dire au niveau de la livraison même avec le numéro que vous m'avez donnez. Les 20 euros pour la remise des frais de port paraissent assez risibles pour l'attente (comparativement à ce qui était prévu). Je suis très mécontente et ma patiente a des limites.
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