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241176 messages d’internautes dans le Forum Conso
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SAV multe@pass probléme communication
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suite commande nr hrZZgn du 18/04/05, facture nr 302146, un article : MMC 128 Mo (13€50) est défectueuse, impossible d'avoir contact avec multe pass même avec un courrier qui m'a été retourné avec mention des services postaux "inconnu à l'adress indiquée" que reste te t'il à faire avec ce genre de site ????
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DSL titi,
pas grand chose si ce n'est d'aller déposer une plainte auprès de la DGCCRF de Lyon...où les plaintes doivent s'accumuler d'ailleurs!!
C'est ce que je suis en train de faire...Ils ne répondent à rien et surtout pas la peine d'appeler leur n° surtaxé! Ils se feront encore plus de beurre!
A -
N° de commande 57738 pr des cadeaux de Noel pour mes enfants je devais etre livrer ds le 48H depuis le 30/11/05 nous n'avons toujours rien devons aller nous aussi porter pleinte?? cela fait plusieurs fois que nous telephonons ,fax mais pas de reponses nous avons passé D'une heures sur le disque sur taxé.Dois je laisse 3 petites filles sans pere Noel cette annee ??? que pouvons nous faire, car tous les cadeaux nous leurs avons commander nous en avons eu pour plus de 700€ bien sur debiter. Quel recourt???
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tenter sa chance avec le site FIAT NET http://www.fia-net.com/
en ce qui me concerne ça a fait avancer la procédure rapidement et j'ai été remboursé
je pense que ce site a un problème de logistique bien connu à ce jour
bon courage
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