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Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
Une description approximative d'un produit m'a amené à confondre une machine avec une autre. J'ai constaté l'erreur à la réception. les frais de réexpédition sont très élevés (60 euros qui s'ajoutent à ceux de l'envoi 20 euros). Louis Express refuse d'admettre sa responsabilité et de prendre en charge le retour. Pourtant la description publicitaire du produit est erronée.
Faire très attention à ce site Marchand.
Il s'agit d'un gouffre pour encaisser l'argent, mais il s'agit de produits le plus souvent en mauvais état.
Le SAV est inexistant, et les frais de retour et de réexpédition sont à la charge du client
A fuir absolument.
En cas de litige, vous pouvez vous adresser au centre européen des consommateurs (Faire une recherche sur un moteur de recherche pour les coordonnées).
Remarque: Après recherche, j'ai pu acquérir la certitude qu'une personne de ce site au moins met des avis favorable sur certaines enquêtes de consommateurs.
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