J'ai donné ma tondeuse achetée à castorama (Honda, 300 euros!) fin avril 2010, donc sous garantie, à réparer au sav : elle calait tout le temps, et moi, pauvre femme seule, je n'ai pas eu d'autre solution que de la rapporter là où je l'avais achetée (Melun), j'habite à 100klms, mais je connaissais le magasin et j'avais confiance!Après 3 semaines d'attente,je reçois ce jour une lettre me demandant si je suis d'accord pour payer 120 euros, car la réparation n'est pas sous garantie: bougie à changer, filtre monté à l'envers (qu'est-ce que c'est??)etc...Je suis furieuse car c'est une grosse dépense! J'ai acheté la tondeuse évidemment neuve et n'y connais rien! Dès le début elle s'arrêtait, j'ai dû tondre 3 fois et n'ai touché à rien, bien incapable! Que faire? Ils me disent que je peux: -faire réparer en payant...-la laisser au magasin , ils la détruisent (!!!) -la reprendre, démontée, (!!!) au magasin. Que faire? HELP!
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