Forum conso

Le message de Mme ARNAUD ne me rassure pas.

J'avais réservé un saut en tandem pour les 18 ans de mon fils et j'avais versé 90 € d'acompte.

Le saut a été annulé parce que la personne devant sauter en tandem avec mon fils a été victime d' un accident de voiture en se rendant à l'aérodrome. Décus , nous sommes repartis chez nous avec une autre date.

La veille du second rendez-vous, mon fils a reçu sur son téléphone mobile un message totalement inaudible........... et pas moyen de joindre un responsable. Nous nous mettons en route quand même le jour prévu pour le saut avec le sentiment que tout n'allait pas se passer normalement. Nous sommes arrivés à l'aérodrome bien à l'heure et ......personne. Nous avons attendu et c'est au bout de presque 2 heures que nous avons réussi à joindre par téléphone un responsable pour s'entendre dire que le saut a été annulé pour un probléme mécanique sur l'avion !!

Donc, un troisiéme rendez-vous est pris. La veille du saut, Heracles Academy nous apprend que le saut est encore annulé.......... toujours pour un probléme mécanique !

Dès lors, il n'était plus question de confier la vie de mon gamin à cette société. J'ai demandé le remboursement de l'acompte ......... toujours rien après 1 mois et demi malgré mes nombreux rappels !

Je ne serai pas surpris d'apprendre que cette société "bat de l'aile"......

Mr SAMON

Tous vos messages confirment ce que nous pensons d' heracles academy!!! Nous devions sauter le dimanche 2 aout mais malheureusement pas de saut possible car "pétition des riverains" soit disant!!! sauf que personne nous prévient c'est à nous de téléphoner. Nous avons donc été contraint de retrouver une date soit le dimanche 20 septembre et là le comble des combles, personne ne nous prévient qu'il n' y a pas de saut ce week end là à cause du temps, nous avons été obligé de téléphoner au restaurateur de l'aérodrome... Tout en sachant que depuis le mercredi d'avant nous cherchions à joindre la société sur plusieurs n° de téléphone ; nous laissions des messages sur répondeur mais personne ne rappelle.On nous a appelé le dimanche matin pour nous dire qu'elle n'a pas reçu de message!!! RAZ LE BOL, Nous nous sommes faits bernées, nous allons tt faire pour avoir un remboursement total des 2 sauts soit environ 480 euros car évidement paiement comptant par carte..

Nous avons aucune confiance en eux, et ne voulons plus sautes avec eux.

DITES MOI SI VOUS AVEZ REALISE VOTRE SAUT.