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Découvrez les points de vue des internautes et les réactions des e-commerçants.
commande n°000095 passer le 03/08/2009
08-08-2009 10:07:46 En cours de livraison
05-08-2009 14:50:20 Préparation en cours
03-08-2009 16:42:09 Paiement accepté
toujours pas réponse pour ma part aussi
aucune réponse a mais mail ...
tigrou je suis prêt a te suivre
je suis partend pour porter plainte avec vous tj pas de nouvelle depuis le 13/06/09
il faut faire un réclamation paypal d un premier temps.
et j ai un tel si vous le voulez contacter moi sur messagerie privée merci
j'ai le même problème que vous et j'ai déjà fait une réclamation vers Paypal aujourd'hui même
pour ma commande du 08.08.09 (aspirateur robot Roomba 560)
je suis des vôtres pour poursuivre
Bonsoir tout le monde, je suis dans la meme galere que vous, j ai commande un wow wee rovio (commande 85) le 27 juillet, paiement accepte le jour meme, commande en preparation depuis le 29.
Je viens d envoyer un mail a electrodesign, si dans les quelques jours qui suivent je n ai pas satisfaction, je suis tout dispose a me joindre a vos cotes, et a creer un litige aupres de paypal.
merci pour l info demain meme je vait contacter paypal pour un reclamation
Litige cree pour moi aussi, il y a 5 minutes de cela.
Salut a tous
Bon ben j'ai trouvé une parti de ma réponse.........
Facture du 4 août 2009 FA000097 toujours pas reçu malgré mes nombreux rappels...
Que faire???????
Je vais crée un litige également
@loss moi aussi ce fameux robot!!!
Bonjour,
j'ai le meme problème que tous ici avec eltrodesign.fr à la petite chose près que j'ai commandé un C6 blanc et j'ai reçu 75 jours après un C5 noir qui ne fonctionne pas correctement l'ecran tactile ne fonctionne pas sur 30% de la surface et en plus dans un état qui ne fait pas du tout penser à un matériel neuf. Et impossible de discuter avec le site aucune réponse à mes amail, pas de numéro de téléphone pas d'adresse et même la facture ne contient aucune information sur la société ce qui est illégal !!!!!
Pour Paypal, j'ai créé un litige mais electrodesign a envoyé la preuve que l'artcile a été envoyé ... Ce qui est vrai mais on m'a envoyé "un produit (...)" en urgence pour annuler le litige ...
Ensuite à la réception de l'objet (...) impossible de refaire un litige sur paypal .... C'est une pure (...) ... il fournit la preuve d'un envoi et le litige est clos ... Il aurait pu m'envoyer un chiffon !!!
D'ailleurs je vais envoyer un recommandé à paypal sur le sujet !!!
J'ai envoyé un ultime mail à electrodesign.fr et j'attend le 15/09 ; sans réponse je porterais plainte au tribunal d'instance et/ou sur le site du gouvernement : http://www.arobase.org/(...)/porter-plainte.htm
Aussi quelqu'un a t-il les coordonnées tél et adresse d'electrodesign ...
Et si nous devons faire une action groupée, je suis preneur .....
j'ai reçu la réponse de paypal ils statuent en ma faveur mais il n'y a pas d'argent sur le compte de electrodesign .
donc j'ai essayé de porter plainte sur /www.arobase.org/(...)/porter-plainte.ht
vu que yoyo75 nous a mis le lien , mais je pense que le problème est de ne pas avoir d'adresse
de ce monsieur si quelqu'un la connait se serait bien de la diffuser.
de toute façon au moins qu'il ne puisse pas continuer.
suite a suivre
Pour moi aussi, paypal m a donne raison, mais il n y a pas non plus d argent sur le compte pour me rembourser.
Paypal m'a remboursé.............
Morale de l'histoire :-toujours payer avec paypal
-se renseigner sur le site ou l'on achète
-le - cher n'est pas toujours le meilleur marché
Bon courage a vous tous
bonjour à tous
j ai commandé un robot de surveillance au mois de juillet sans nouvelle depuis, j ai envoyé de nombreux messages a cyril SALVAN le nom que m a donné paypal pour le paiement, sans réponse de sa part je suis allé au commissariat pour porter plainte pour (...) ils m ont dit d aller à la poste chercher une attestation du soit disant colis suivi, bien sur sans numero de colissimo ça veux dire qu'il n'y a pas d'envoi je vais lui envoyer un recommandé a l adresse suivante 4 rue du cap escudie 31000 toulouse pour exiger un remboursement si je n'ai pas de réponse rapidement je retourne au commisariat porter plainte avec sa référence bancaire et son adresse la police n'aura aucune difficulté a le retrouver cordialement à tous
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