Bonsoir, j'ai commandé le 03/05/2011 un Reflex numérique, et ai payé en 3x par CB.
N° de Commande: 52752339
Je vois sur mon suivi de commande "Ma commande est bloquée, en cours de contrôle", je me demande pourquoi, et je vais dans la FAQ me renseigner, et je vois qu'il faut fournir un justificatif d'identité et un justificatif de domicile pour la validation de l'identité, mais par contre, je n'ai pas reçu de mail disant de l'envoyer ou quoi que ce soit, donc je ne sais pas comment envoyer ces pièces afin d'avoir ma commande au plus vite, j'ai déjà perdu beaucoup de temps (plus d'une semaine et demi) avec Mister Good Deal, dont la commande s'est annulée.
Quels démarches dois-je faire afin que ma commande soit en cours de traitement ?
Merci d'avance, LaPastek
Cofondateur
