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[Rue du Commerce] TV LCD Philips 37PFL5604H

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  1. ntheux

    Bonjour,

    Toujours au sujet du même produit, le téléviseur LCD Philips 37PFL5604H, sur votre page web ( http://www.rueducommerce.fr/TV-Hifi-Home-Cinema/TV-LCD/TV-LCD-de-26-a-31/PHILIPS/MO-55B68M1747910-Televiseur-Lcd-Philips-37PFL5604H.htm#pdd ), il est indiqué :
    - Que le produit est vendu à 620 euros
    - Que le produit est en stock
    - Et surtout, que le produit est vendu par votre partenaire MaisMoinsCher.

    Or quand je me rends sur le site de Maismoinscher.com, on a déjà beaucoup de mal à retrouvé ce modèle et quand enfin on y arrive (http://www.maismoinscher.com/static/televiseur-lcd-philips-37pfl5604h.htm ), le priux est identique mais il est noté très clairement :
    " Ce produit n'est pas en stock actuellement, délai de livraison de 30 jours ouvrés en moyenne "

    Comment pouvez vous assurer à vos clients que le produit est en stock et disponible rapidement alors que le fournisseur effectif du produit déclare ne pas avoir ce produit en stock ???
    Si je commande le produit par votre intermédiaire, serais sûr d'être livré en moins de 8 jours ???
    Ou alors me faudra-t'il attendre 30 jours ?

    Merci d'avance pour vos réponses.

    Cordialement,

    N. Theux
  2. RueDuCommerce

    Cher client,

    Je vous remercie pour votre message.

    Je viens de remonter l'information afin que la fiche produit soit modifiée, il s'agit d'une erreur sur les données que nous avait transmises MMC et je le regrette.

    Je reste à votre disposition si besoin ici ou par mail à l'adresse : qualite@rueducommerce.com

    Cordialement,

    Michael
    Service Qualité
    RueDuCommerce
  3. ntheux

    La TV est toujours à 620 euros de 564 euros et elle est toujours marqué "en stock" alors qu'elle est indisponible chez MaisMoinsCher.com

    C'est un peu n'importe quoi votre gestion des produits vendus par vos partenaires...
  4. Frederic-Klotz-RueDuCommerce

    Bonjour,

    Les flux d'information sont ceux remontés par nos partenaires. Je regrette ce bug d'affichage.

    Le délai qui compte est celui affiché par le partenaire sur son site.

    En fonction de cela, c'est à vous de faire votre choix.

    Cordialement,

    Frédéric Klotz
    RueDuCommerce

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