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RUe DU COMMERCE :demande de remboursement FDP CHRONOPOST

Marchand concerné : RueDuCommerce

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  1. ptitdiable2006

    commande : 42712469 du 21 mai 2010

    bonjour

    je demande a RDC de faire une reclamation aupres de chronopost qui na pas respecte ses engagements de livraison en 24 heures et pour samedi alors que cela lui avait ete demandé par vous meme .Et de demander egalement a chronopost le remboursement des frais de port de ce colis pour que je soit moi meme remboursé des frais chronopost par RDC ..JE Refuse de payer 15 euros pour un service non rendu ..je precise egalement que jetais a mon domcile toute la journee ( le facteur lui meme a pu me livrer un paquet ) alors que le livreur chronopost evite de noter sur son suivi que jetais absent .Si j avias etait reellement absent alors ou est son avis de passage ?nulle part vu quil na jamais mis les pieds a mon domicile ni meme mis les pieds dans ma propre rue !!!

    merci douvrir une reclamation des mardi aupres de leur service !!!

    CDT


  2. Frederic-Klotz-RueDuCommerce

    RueDuCommerce

    Cher client,


    Pour faire ce type de demande, n'hésitez pas à vous connecter sur votre espace client, à cliquer sur "une question, un problème", puis à faire votre demande.


    Cordialement,


    Frédéric Klotz

    RueDuCommerce


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