Forum conso

Bonjour,

Je suis Vétérinaire et j'ai Créé en 1999 avec le Dr Mary le site internet RongeurS.net

afin que la connaissance et qualité de vie des rongeurs que nous soignons soit améliorée.

En 2005, j'ai créé une boutique en ligne RongeurBoutik car les produits spécifiques des rongeurs dont nous parlions sur le site d'information ne sont pas toujours disponibles en France.

C'est donc toujours avec soin que nous choisissons nos produits destinés aux rongeurs.

Par contre, je comprends bien votre irritation concernant le fait que n'ayez pas reçu une réponse rapide à votre question.

Nous y travaillons mais notre effectif étant limité, c'est souvent un peu la course... Le temps nous manque parfois ... et une question ne reçoit pas sa réponse...

J'en suis désolé, ça peut arriver.

Donc j'ai déjà répondu à une partie de votre question: 'l'intéret de vos bestioles' comme vous le dites et la qualité des produits.

Pour ce qui est du retour de marchandises lorsqu'on s'aperçoit que cela ne convient pas:

Comme sur tous les sites marchands, les conditions de vente sont indiquées obligatoirement sur la page correspondante et disponible à tout moment.

Ainsi, comme le font régulièrement nos acheteurs, un produit qui ne convient pas et qui est retourné dans sont état d'origine est immédiatement remboursé.

En espérant avoir répondu à votre question

Cordialement

Philippe Vanhée Gérant de RongeurBoutik