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Bonjour, j'ai finalement reçu un avoir et j'ai commandé une nouvelle carte graphique (pas la meme marque) qui à nouveau ne fonctionne pas. Je commence à me dire que quand les gens retourne leur matériel défectueux les produits sont reconditionnés et remis à la vente c'est impossible autrement ou alors je suis le plus malchanceux du monde. J'ai testé ma nouvelle carte sur un autre pc : marche pas non plus j'ai pas d'image.

La j'avoue que je sature ca fait 4 mois que j'ai commandé ce PC en pièces détachées et il ne marche toujours pas je ne sais plus quoi faire.

Cordialement

Barbara

Bonjour,

mon pc ne fonctionne toujours pas, 4 mois après l'avoir commandé. J'ai retourné ma carte graphique (Commande 56841775 numéro de retour 1372862).

Je viens d'être informé par mail que la carte était envoyée en réparation avec un délais de retour entre 4 et 8 semaines.

J'attends déjà depuis 4 mois, je n'avais pas pris de garantir or sur cette carte car j'étais persuadé qu'elle allait fonctionner... Pouvez-vous me faire un échange standard afin que le délais de réception soit plus raisonnable. Par ailleurs au vu des multiples pb rencontrés sur ma commande initiale ce serait une juste compensation.

Vous en remerciant par avance

Cordialement

Barbara