Le 14/10/2010, j'ai passé commande d'un lave-linge Haier HW-F1481 sur le site privilege-discount.fr, qui se vante de livrer très rapidement. Je devait le recevoir le 19/11/2010, soit 5 semaines après, ce qui déjà est assez long comme délai de livraison. Entre temps mon ancien lave-linge est tombée en panne.
La veille de la date de livraison prévu, j'étais étonné de ne pas être contacter pour les modalités de livraison. Aussi j'ai envoyé un mail à leur service client pour leur demander de confirmer la date de livraison. 2 jours après,j'ai renvoyé un autre mail, en vain.
A ce jour, je n'ai toujours pas de réponse. Je ne sais pas quand je serais livré et en attendant, je dois galèrer au lavomatique avec les lessives d'une famille nombreuse qui au final me coûtent plus cher que si j'étais passé par un site livrant plus rapidement.
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