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J'ai résilé mon abonnement suite à mon déménagement fin juin. Noos n'assure pas ses services dans mon nouvel appart. J'ai payé juillet-aout sept et NOOS me réclame 80 E. Ils invoquent un préavis de 3 mois, mais je le trouve nul part ? Quequ'un a t -il solution. Le cabinet de recouvrement me relance...
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J'ai également résillié noos pour cause de déménagement il y a 2 ans.
Le préavis était réduit à un mois dans ce cas.
Leur avez-vous communiquer un justificatif de ce déménagement? pour ma part je leur avais communiqué le nouveau bail et je n'avais pas eu de soucis.
Il me semble qu'il y a des frais de résiliation à payer (40€). -
Merci pour la réponse. Je leur ai communiqué l'acte de vente. Nous avons acheté un appart et nous avons déménagé. L'immeuble n'est pas raccordé à NOOS. Je ne comprends pas pouquoi le cabinet de recouvrement s'obstine. C'est effectivement bien un mois normalement...
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