bonjour,
je rencontre également le même problème avec le service après vente, cela fait 1 mois que je bataille pour avoir une réponse concrète à ma demande de SAV, à savoir le remplacement d'un abat jour (arrivé cassé) sur un lampadaire. Toujours le même discours "on va vous rappelez sous 48h"..et rien, je téléphone, j'envoie des mails, et aucun résultat . On a à faire à des téléconseillers qui débitent le même discours sans se soucier du reste. Plus jamais je n'achèterai sur ce site !!
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