A tous ceux qui attendent leur tv thomson non livrée par CDISCOUNT sachez que l’envoie d’une demande de remboursement en recommandé permet de l’être assez rapidement (pour moi, 1 semaine). Par contre en ce qui concerne un quelconque dédommagement, nada.
Moi j’étais prêt à accepter de recevoir une tv similaire s’ils étaient prêt à faire un geste commercial, cela me paraissais naturel après une attente de plus de 2 mois. Mais non rien du tout.
Alors ne vous faites pas trop d’illusion.
Bon courage a tous. :-)
Oui tu as raison nous ne serons jamais livré de cette (...) de télévision, j''attends jeudi et j''expédie un courrier en AR pour réclamer le remboursement.
et les autres qu''en pensez vous?
DARTY c''est bien au moins il livre en 48 heures... :-(
BREIZH22
frederic-k-defense-consommateurorg1
Salut Stéphane,
Pour information, et selon les mails reçus par les clients en attente de la fameuse TV et encore non-livrés, Cdiscount a prévu un dédommagement.
Salutations,
Frédéric ;-)
www.defense-consommateur.org
CDiscount doit trier au volet les clients avec lesquels il communique.
Depuis le 28/04/2002 que j''ai effectué ma commande chez eux, ils n''ont jamais communiqué avec moi malgré toutes mes demandes sous toutes les formes possibles.
Dois-je me rendre physiquement à Mérignac pour demander des comptes sur ma commande?
CDiscount commence vraiment à m''exaspérer!!!
Tiens je passerais dans le coin vers la mi juillet, qui est partant pour un commando...
breizh22
Moi je suis partant pour peu que nous soyons assez nombreux et bien organisés.
J''habite l''IDF, mais je suis prêt à y aller si nous sommes d''accord sur le but de notre action.
Nous pourrons en effet leur demander la livraison immédiate de nos commandes et réparation pour le dommage subit, tous celà de manière courtoise et en respectant la loi.
Cofondateur
