j'ai commandé un ordinateur sous ref 1101132235JCWSK, cet ordinateur portable a eu un soucis d'écran, on m'explique qu'il faut que je le renvois " à ma charge" chez cdiscount à Bordeaux. cdiscount me demande si je veut etre remboursee ou avoir un bon d'achat?
j'opte pour le remboursement : valide par cdiscount le 07.02.2011 sous la ref: NA 1101191412156
mais depuis pas de remboursement ?!?
ca va faire un mois, je trouve que le remboursement rapide qui devait etre fait prend vraiment beaucoup de temps... j'envisage meme un recours en precedure judiciaire.
si vous aviez une solution???
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